O concierge de hotel, reimaginado

O melhor concierge
veste o seu nome.

Um concierge de AI white-label que vive por inteiro na marca do seu hotel — a recomendar, reservar e gerar receita, antes, durante e depois de cada estadia.

Por QR no check-in · Por email com a reserva · Sem download, nunca

A sua marca, as suas cores —
a Hintguest é invisível para o hóspede
O Seu Hotel
Em Qualquer Lugar
My Hotel
Restaurants
Activities
AI Concierge
Reserve

A internet tem reviews.
O seu hotel tem critério.

Cada restaurante, cada experiência, cada dica é curada pelo hotel — nada raspado da internet, nada patrocinado, nada ordenado por um algoritmo. Os hóspedes deixaram de confiar na internet. Nunca deixaram de confiar no hotel.

A plataforma

Tudo o que um concierge faz.
Num lugar elegante.

Ecrãs reais, de hotéis reais.

My Hotel — restaurant card
i
My Hotel

Gastronomy, wellness, experiences, transportes — contados com beleza, preços claros, reservados num toque. Receita a um gesto de distância.

The city — Michelin restaurant card
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A Cidade, Curada

Restaurantes, museus, experiences e shopping — escolhidos e verificados pelo seu concierge, nunca por um algoritmo. Dicas honestas, distâncias reais.

O Seu Hotel · Reserva confirmada
A sua estadia espera-o, Sra. Laurent
Abrir o seu concierge
iii
Pré-Chegada

O concierge viaja na confirmação da reserva. Jantar, spa e transfers reservados antes de fazer a mala — a janela de upsell mais valiosa de um hotel.

A photograph that lives
iv
Uma Fotografia que Vive

O retrato do hotel segue o céu — manhã, meio-dia, entardecer — e as estações, à vez. Nunca um folheto, sempre uma janela.

In-room dining order
v
Room Service & Pedidos

In-room dining, housekeeping, lavandaria, special setups — pedidos sem sair da cama, debitados ao quarto, registados automaticamente.

vi
Business Intelligence

Cada interação torna-se insight: reservas, receita por categoria, horas de pico, experiências favoritas. Ver os números ↓

A joia · AI Concierge

Um concierge que nunca dorme.

Treinado apenas no conhecimento do próprio hotel — nunca na internet aberta. Recomenda, reserva e recorda, em todas as línguas, a qualquer hora, na voz da sua marca.

AI Concierge answering in Portuguese
O hóspede pergunta em português…
…respondido com conhecimento real do hotel
AI Concierge composing an itinerary in English
O mesmo concierge, em inglês —
um itinerário privado, composto em segundos
Só o seu conhecimento

Treinado exclusivamente no hotel — menus, horários, a equipa pelo nome, o diretor incluído.

Nada fora do seu controlo

Nunca vagueia pela internet. Sem recomendações alheias, sem improvisos — apenas o que aprovou.

Um AI privado por hotel

Centralizado e privado para cada propriedade. Não é um cérebro partilhado — é um concierge que lhe pertence.

Business Intelligence

Receita que se .

Por detrás da experiência do hóspede, um registo silencioso — cada reserva, cada pedido, cada preferência, medidos.

Adoção dos hóspedes
48%
dos hóspedes usaram a app — sem download, sem barreiras
Reservas geradas
312
restaurante, spa, experiences & transportes — um mês
Receita incremental
18,640
atribuída ao concierge, em trinta dias
Resolução pelo AI
86%
das perguntas respondidas sem a receção
Receita atribuída à Hintguest · trinta dias
Duas horas de ouro — 10h, a planear o dia ao pequeno-almoço, e 19h, a decidir a noite. Ambas muito além do turno mais movimentado da receção.
Insights por nacionalidade
Conheça o hóspede, por nação
FrancesesFine dining, depois das 20h
AmericanosTours no Vale do Douro
AlemãesSpa, pela manhã
EspanhóisJantares tardios & rooftops
Descubra o que cada nacionalidade adora — e molde a estadia à sua volta.
Dados ilustrativos · Um mês exemplo numa propriedade de cinco estrelas
White-Label

A mesma inteligência.
A sua identidade.

Cores, tipografia, fotografia, voz — a Hintguest veste-se por inteiro da marca de cada hotel. O hóspede nunca nos conhece. Só ao hotel.

Holiday Inn
Reserve
Crowne Plaza
Reserve
Vinha Boutique
Reserve
The Yeatman
Reserve
Quem confia em nós

Em boa companhia.

Hotéis que puseram o seu nome na Hintguest — e hóspedes que nunca souberam que lá estávamos.

The Yeatman★★★★★
The Yeatman
Porto

Um hotel vínico de rara linhagem, com terraços debruçados sobre o Douro e os telhados do Porto.

Crowne Plaza Porto★★★★★
Crowne Plaza Porto
Porto

Um marco de grandeza serena no coração da Boavista.

The Lince Santa Clara★★★★★
The Lince Santa Clara
Vila do Conde

Um refúgio num mosteiro do século XIV restaurado, onde a história guarda o seu silêncio.

Vinha Boutique Hotel★★★★★
Vinha Boutique Hotel
Porto

Um boutique hotel intimista de alma vínica, pousado junto ao rio.

Holiday Inn Porto Gaia★★★★
Holiday Inn Porto Gaia
Vila Nova de Gaia

Uma morada moderna na margem sul do Douro, a minutos das caves.

Hotel Axis Club Porto★★★★
Hotel Axis Club Porto
Porto

Uma fachada clássica em curva renascida como moderno club hotel, no coração da cidade.

LX SoHo Boutique Hotel★★★
LX SoHo Boutique Hotel
Lisboa

Uma morada boutique intimista na alma de Lisboa — pequena, elegante, pessoal.

Também confiam em nós o Grupo Ridan Hotéis & Grupo Axis Hotéis

Um convite

Os seus hóspedes
já estão a perguntar.

Dê-lhes resposta na sua própria voz — antes, durante e depois de cada estadia.